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在申請菲律賓 eTravel 入境卡方面需要協助嗎？那您來對地方了。

在此頁面，您可以找到與我們取得聯繫的最佳管道。我們盡職的客戶支援團隊將協助您完成每一步。

您也可以在此找到實用的連結，輔助您填寫申請，並瞭解如何使用核准的 eTravel 通行證旅行。

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與我們的客服團隊聯繫

與我們取得聯繫的最佳方式是透過填寫我們的聯絡表格。無論是否已透過本站申請，所有人都可使用此表格。

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只需提供幾項個人資料，並告訴我們您需要哪方面的協助。您也可以向我們發送電子郵件： info@etravelphpass.tw

請注意：請盡可能提供詳細的資訊，包括任何交易號碼或訂單詳細資料（如適用）。這有助於我們迅速解決您的疑問。

我們如何為您提供協助

如果您需要個人化的協助，請聯絡我們親切的客戶支援團隊。以下是我們提供協助的幾種方式：

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    需要查詢您的申請狀態嗎？

    您應在申請後 2 天內收到審核結果，但大多數表格都會在 24 小時內核准。如果您在 48 小時後仍未收到回覆，請與我們聯絡。

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    要求退款

    萬一您的 eTravel 電子入境卡申請被拒，您有權要求將您的申請費用退款。請與我們聯繫，我們將處理您的退款。

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    更正申請資料

    您在申請表填寫的資料有誤嗎？請盡快通知我們。我們會協助您更正資料，或指導您後續的步驟。

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    解決付款問題

    如果您在付款時遇到任何問題，本團隊隨時可為您協助。如果您無法完成此流程，請聯絡我們。

實用的連結

在本站上，您可以找到對旅客有幫助的菲律賓 eTravel 電子入境卡申請指南。以下提供幾個常見疑問的實用連結：

如有任何其他疑問或疑慮，請聯絡我們的客戶支援團隊。

也歡迎您對我們的 eTravel 申請服務回饋意見。請填寫聯絡表格，讓我們瞭解您的體驗。